購物須知
歡迎您於 勞叔 官方網站選購商品。為保障您的權益，請於購物前詳細閱讀以下購物須知：
一、商品說明
本站商品皆為倉鼠專用之保健與相關產品，請依產品說明與建議方式使用
商品圖片僅供參考，實際內容以實物為準
產品成分、使用方式與注意事項，請詳閱各商品頁面說明
二、下單與付款
訂單成立後，系統將自動寄送訂單確認信至您填寫的電子信箱
本站提供多種安全付款方式，實際可選項目以結帳頁面顯示為準
訂單一經成立，恕無法任意修改商品內容或取消，請確認後再完成付款
三、出貨與配送
訂單確認付款完成後，將於 1–3 個工作天 內出貨（不含例假日）
實際到貨時間依物流配送狀況與地區而定
如遇特殊節日、活動檔期或不可抗力因素，出貨時間可能延後，敬請見諒
四、收貨注意事項
請於收貨時確認商品包裝是否完整
若發現商品有明顯破損、缺件或寄送錯誤，請於 48 小時內 聯繫客服並提供相關照片
超過時限或商品已使用，恕無法受理相關申請
五、退換貨說明
依《消費者保護法》規定，您享有商品到貨後 七日鑑賞期（鑑賞期非試用期）
退換貨相關規定請參考【退款與退換貨政策】頁面
基於衛生與安全考量，部分商品恕不提供試用或拆封後退換
六、使用與保存提醒
請依產品說明建議使用，避免過量或不當使用
產品請存放於陰涼乾燥處，避免高溫、潮濕或陽光直射
如倉鼠有特殊健康狀況，建議先諮詢專業獸醫意見
七、客服聯絡方式
如您對商品、訂單或購物流程有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
客服信箱：unclehamster2024@gmail.com
我們將於工作時間內盡快回覆，感謝您的支持與信任。
